Conditions générales de vente

Ce site est la propriété de Stéphanie GIORDANO

Coach certifiée en développement personnel

Éditrice indépendante

N° Siret 51537907100019

Domiciliée 32 RUE DE LA VIEILLE POSTE - 78350 JOUY-EN-JOSAS - FRANCE

Pour toute question sur ces CGV, merci d’écrire à : giordano.stephie@gmail.com

I-  Les règles communes  

1. Démarrage, renouvellement et durée de la mission de coaching :

Les parties conviennent d’une date de première séance marquant le démarrage de l’accompagnement. Les rendez-vous sont fixés à l’avance pour le mois suivant au plus tard à la moitié du mois en cours.

Attention : Les prestations non réservées en temps utiles ou non utilisées ne donneront lieu à aucun remboursement ou report.  

2. Durée de mission

Hormis les séances ponctuelles, la durée de mission dépend du forfait souscrit initialement.

3. Règlement financier

Le règlement s’opère par virement (Le RIB vous sera envoyé par mail) dont le montant varie selon la formule choisie et les prestations incluses

4. Prestations incluses dans les formules

Le coaché reconnait avoir reçu le descriptif des prestations incluses dans la formule à laquelle il souscrit.  

II- Le cadre

Le coaching professionnel est une relation suivie dans une période définie qui permet au coaché d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et/OU personnelle. Le coaching peut se dérouler en même temps qu’un travail de psychothérapie mais il ne saurait s’y substituer.

Confidentialité et éthique : Stéphanie GIORDANO s’engage à ne divulguer aucune information recueillie dans le cadre de ce coaching, sauf accord exprès du coaché.

Tous les textes confiés à Stéphanie GIORDANO dans le cadre de l’accompagnement écriture demeurent la propriété exclusive de l’auteur, et ne sont en aucun cas diffusés à quiconque.

Engagements réciproques

L’implication du coaché est une condition indispensable à la réussite du coaching.
Le coaché s’engage donc :

-       A respecter les séances fixées et à ne pas les annuler sauf motif impérieux (maladie, urgence professionnelle ou personnelle)

-       A s’investir personnellement dans la démarche de façon régulière

-       A préparer les entretiens et à effectuer, dans la mesure du possible, les actions décidées d’un commun accord au cours des entretiens de coaching.

Stéphanie GIORDANO s’engage à mettre à disposition du coaché tous ses outils et son savoir-faire pour lui permettre d’atteindre ses objectifs.

Responsabilité

Le coaché est seul responsable de la mise en œuvre ou non des actions proposées dans le cadre de l’accompagnement, et de leurs conséquences. Aucune garantie de résultat ne peut-être donnée concernant la réalisation des objectifs fixés par le client.

Cas d’interruption du coaching

a) En cas d’abandon du coaching par le coaché sans motif valable*, les sommes versées par lui restent intégralement acquises. Un report des séances peut éventuellement être accordé de façon discrétionnaire par Stéphanie GIORDANO. 

* cas rendant impossible la poursuite de ce contrat pour une cause indépendante de leur volonté, notamment cas de force majeure, maladie grave, cessation d’activité professionnelle.

b) Le coach se réserve le droit de mettre fin au coaching, au cas où le coaché ne respecterait pas les conditions prévues dans ces CGV.

Cas de différend :

 Si une contestation ou un différend n’ont pu être réglés à l’amiable, la loi française sera compétente pour déterminer le tribunal compétent et la législation applicable.